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Per esperienza e sensibilità, i consulenti Master Team fondano il proprio operato sulla comprensione delle esigenze del cliente, interpretandone la cultura organizzativa ed individuando i fattori chiave su cui intervenire per sostenere l'azienda nella gestione efficace dell'innovazione e del cambiamento finalizzati al miglioramento continuo delle performance. Sostenere il cliente in questo processo significa anche e soprattutto metterlo nelle condizioni di gestirlo "a regime" in maniera del tutto autonoma, trasferendogli le metodologie e gli strumenti operativi necessari.
In virtù di ciò il nostro approccio è fondato su un percorso integrato così strutturato:
| DIAGNOSI |
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TEAM
BUILDING |
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REALIZZAZIONE DEL PROGETTO |
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Fase iniziale di presa di conoscenza della realtà
aziendale:
- una diagnosi operativa
- ipotesi di progetto
- valutazione dei costi dell'intervento
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La costituzione di team di lavoro misti di risorse Master Team e del cliente, per garantire la presenza integrata di competenze di metodo e conoscenze specifiche dell'azienda e per avviare il trasferimento al cliente delle nuove competenze necessarie per operare, a regime, in autonomia. |
La realizzazione del progetto, per poter garantire risultati concreti e la capacità del sistema di gestire l'innovazione e il cambiamento, deve prevedere due attività complementari:
- Affiancamento al management
- Sviluppo manageriale
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| MONITORAGGIO |
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| In tutti i nostri interventi è prevista la costituzione di un Comitato che periodicamente e sistematicamente verifichi l'avanzamento del progetto e la qualità dei risultati. Di questo comitato fanno parte rappresentanti del Top Management del Cliente e i Partner Master Team che hanno la responsabilità del progetto specifico. |
Il nostro approccio tende quindi a coinvolgere attivamente il cliente fin dall'inizio del processo. Ciò consente a Master Team di progettare un intervento "tagliato su misura" per il cliente e a quest'ultimo di cominciare a sviluppare immediatamente le nuove competenze necessarie per gestire autonomamente e con successo la nuova situazione. |
