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mercoledì 31 gennaio 2007
Come può essere utilizzato il personale di front-line come elemento strategico? Soprattutto si può istituire un flusso informativo che riporti i gusti dei clienti e cerchi di prevenirli.
di Giovanna Ermolli
Senior Partner ed Ammnistratore Unico
Master Team S.r.l.
www.masterteamsrl.com/dl/Front-line e Marketing.pdf
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